Безопасность и конфиденциальность
- Заботясь о безопасности и конфиденциальности ваших персональных данных, UAB "Nesė" разработало настоящую Политику конфиденциальности, в которой определены данные и информация, которые мы собираем о вас, принципы, которыми мы руководствуемся, ваши права в качестве субъекта персональных данных, а также другая важная информация, связанная с обработкой персональных данных.
- Эта Политика конфиденциальности устанавливает полные условия конфиденциальности, которые применяются ко всем лицам, посещающим наш веб-сайт, социальные медиа или иным образом взаимодействующим с нами.
- При посещении нашего веб-сайта или страниц в социальных сетях вы можете найти ссылки на другие веб-сайты, такие как сайты наших деловых партнеров или другие сайты, рекламирующие наши услуги. Обратите внимание, что у других веб-сайтов и аккаунтов есть свои собственные политики конфиденциальности, и мы не несем ответственности за сбор и обработку персональных данных на других платформах.
- Мы рекомендуем вам внимательно прочитать настоящую Политику конфиденциальности, поскольку каждый раз при посещении нашего веб-сайта или социальных аккаунтов, принадлежащих компании, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
- Отмечаем, что при обработке ваших персональных данных мы соблюдаем действующее законодательство Европейского союза и Республики Литва, Общий регламент по защите данных 2016/679 (GDPR), Закон о защите персональных данных Республики Литва, настоящую Политику конфиденциальности и другие правовые требования к защите персональных данных.
- У UAB "Nesė" есть право в любое время изменять и обновлять настоящую Политику конфиденциальности, поэтому мы рекомендуем вам время от времени посещать наш веб-сайт для ознакомления с самой последней версией настоящей Политики конфиденциальности.
- "Персональные данные" означают любую информацию или набор информации, по которой мы можем прямо или косвенно идентифицировать вас (например, имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес и другая личная информация).
- "Обработка персональных данных" означает любое действие, автоматизированное или нет, которое включает в себя операции или последовательность операций (сбор, изменение, запись, организация, хранение, использование, передача, удаление, уничтожение и т. д.) в отношении персональных данных.
- "Субъект персональных данных" означает физическое лицо, которое идентифицировано или может быть идентифицировано по своим персональным данным.
- "Услуги" означают азартные игры и другие связанные с азартными играми и гемблингом услуги, предоставляемые UAB "Nesė".
- "Профилирование" означает использование персональных данных для оценки определенных характеристик, касающихся индивида, таких как личные предпочтения, интересы, поведенческие аспекты.
Контролер персональных данных, устанавливающий правила обработки персональных данных:
UAB "Nesė"
Код компании: 140222629
Юридический адрес: г. Клайпеда, ул. Тургаус, 1, LT-91247
Электронная почта: [email protected]
Веб-сайт: www.twinsbet.lt
Если у вас есть вопросы относительно обработки персональных данных или положений настоящей Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами по вышеуказанным контактам.
- Персональные данные собираются для законных целей, избегая избыточного сбора личной информации.
- Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципом законности, в соответствии с применимым законодательством, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) и Закон о защите персональных данных.
- Персональные данные обрабатываются с соблюдением принципов справедливости и прозрачности. Вся информация о обработке персональных данных делается общедоступной и ясно предоставляется.
- Персональные данные собираются только для определенных, четко определенных, законных целей и не обрабатываются способом, несовместимым с этими целями.
- Если персональные данные не ясны или неточны, предпринимаются все необходимые меры для исправления, дополнения или удаления таких данных.
- Персональные данные собираются и обрабатываются не дольше, чем необходимо, и не дольше, чем требуется законом. Персональные данные хранятся в течение среднего срока в десять (10) лет.
- Персональные данные могут собираться только теми сотрудниками или органами, которым предоставлено это право.
- Персональные данные собираются в соответствии со всеми требованиями конфиденциальности.
- Мы используем все технические и организационные меры для обеспечения безопасности ваших персональных данных, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки персональных данных или случайной потери или уничтожения данных.
- Повышенная идентификация применяется к лицам, выполняющим политические обязанности, участвующим в общественной деятельности или имеющим контакт с такими лицами.
- UAB "Nesė" собирает и обрабатывает персональные данные на следующих законных основаниях:
- На основе согласия – когда человек соглашается на обработку персональных данных, использование файлов cookie и т. Д.
- Контрактные обязательства – в случае контрактного обязательства по договору между нашей компанией и конкретным лицом;
- На основе законных интересов – для улучшения предоставляемых нами услуг;
- Для соблюдения юридического обязательства UAB "Nesė" в соответствии с законодательством ЕС или национальным законодательством или при необходимости в общественном интересе.
Для более подробного описания персональных данных, целей, сроков и оснований для их обработки, ознакомьтесь с таблицей ниже:
Цели обработки персональных данных
Обрабатываемые персональные данные
Сроки обработки персональных данных
Правовая основа обработки персональных данных
Регистрация, предоставление услуг, идентификация пользователя
Данные регистрации, включая следующую информацию: имя, фамилия, имя пользователя, пароль, адрес электронной почты, номер телефона, информация о заказанных услугах и изменения в них
В течение периода использования учетной записи и 10 лет после последнего входа в вашу учетную запись пользователя.
Статья 6(1)(b) Регламента общей защиты данных (GDPR) – для заключения и выполнения контракта.
Статья 6(1)(f) GDPR – в законных интересах контролера или третьей стороны.
Обеспечение качества услуг, заказ услуг и их продление
Имя, фамилия, имя пользователя, пароль, адрес электронной почты, номер телефона, информация о заказанных и использованных услугах, изменениях в услугах, история использования услуг, записи звонков и переписка.
В течение периода рассмотрения вопроса и 5 лет после завершения администрирования вопроса.
Статья 6(1)(a) GDPR – с согласия субъекта данных.
Статья 6(1)(b) GDPR – для заключения и выполнения контракта.
Статья 6(1)(f) GDPR – в законных интересах контролера или третьей стороны.
Соблюдение поставленных условий поставщиком услуг и внутренние административные цели
Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
В течение периода предоставления услуг и 10 лет после окончания услуги.
Статья 6(1)(b) GDPR – для заключения и выполнения контракта.
Статья 6(1)(f) GDPR – в законных интересах контролера или третьей стороны.
Финансовые операции, ведение бухгалтерии и управление информацией о задолженностях
Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, место работы, должность, номер банковского счета, кредитное учреждение, информация об использованных услугах, данные о платежах, задолженности, прочая финансовая информация.
В соответствии с действующим законодательством и в течение контракта, плюс 10 лет после его завершения.
Статья 6(1)(b) GDPR – для заключения и выполнения контракта.
Статья 6(1)(c) GDPR – для соблюдения юридического обязательства контролера.
Статья 6(1)(f) GDPR – в законных интересах контролера или третьей стороны.
Отслеживание и регистрация подозрительных клиентов и транзакций (политика AML)
Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, история платежей и все денежные транзакции.
В соответствии с действующим законодательством (закон о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма).
Статья 6(1)(c) GDPR – для соблюдения юридического обязательства контролера.
Статья 6(1)(f) GDPR – в законных интересах контролера или третьей стороны.
Передача данных для проверки, оплаты и предотвращения мошенничества
Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, информация об использованных услугах и их изменениях.
В соответствии с действующим законодательством.
Статья 6(1)(f) GDPR – в законных интересах контролера или третьей стороны.
Улучшение качества веб-сайта и аккаунтов в социальных сетях
IP-адрес, данные, собранные с использованием файлов cookie, браузеры, дата и время входа, используемая операционная система, пароль, информация, собранная через аккаунты в социальных сетях.
Данные, не включенные в информацию файла cookie, хранятся максимум 1 год с даты сбора, если субъект данных не отзывает свое согласие. Информация и данные, собранные социальными сетями, хранятся в соответствии с правилами владельца сети.
Статья 6(1)(a) GDPR – с согласия субъекта данных.
Статья 6(1)(f) GDPR – в законных интересах контролера или третьей стороны.
Отправка рассылок, цели прямого маркетинга
Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, информация о подписке на рассылку.
Данные и информация хранятся в течение 3 лет с даты согласия или до отзыва согласия.
Статья 6(1)(a) GDPR – с согласия субъекта данных.
Статья 6(1)(f) GDPR – в законных интересах контролера или третьей стороны.
Разрешение жалоб, претензий и споров
Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, рабочий адрес, должность, содержание жалобы/претензии, информация и документы, связанные с спором.
Хранится в течение спора и 10 лет после его завершения.
Статья 6(1)(c) GDPR – для соблюдения юридического обязательства контролера.
Статья 6(1)(f) GDPR – в законных интересах контролера или третьей стороны.
- Отмечаем, что мы обрабатываем персональные данные, полученные следующими методами:
- Когда лицо предоставляет их самостоятельно;
- При использовании веб-сайта и/или посещении наших аккаунтов автоматически собирается определенная информация (IP-адрес, используемый интернет-браузер, количество посещенных страниц, время, проведенное в системе, информация о используемом устройстве, язык, страна и другая информация). Эта информация используется для улучшения функциональности нашего веб-сайта и социальных аккаунтов;
- После получения персональных данных от других лиц (третьих сторон) в соответствии с установленной законом процедурой.
- Персональные данные обрабатываются исключительно для определенных целей и не собираются без конкретных целей.
- Мы всегда оставляем за собой право запрашивать исправление ошибочных или неточных персональных данных или осуществление других прав субъекта данных, установленных в настоящей Политике конфиденциальности.
- Во всех случаях персональные данные собираются только в необходимом объеме, избегая чрезмерного сбора персональных данных.
- Персональные данные собираются, обрабатываются и хранятся в соответствии с положениями и требованиями применимых законов о защите персональных данных.
- Персональные данные хранятся только столько, сколько необходимо в соответствии с применимыми законами.
- UAB “Nesė” оставляет за собой право передавать информацию и персональные данные третьим сторонам в соответствии с законом.
- Персональные данные могут передаваться следующим обработчикам данных:
- Государственные органы и институты – правоохранительные органы, судебные приставы, нотариусы, налоговые службы, следователи по финансовым преступлениям и другие соответствующие организации;
- Для аудиторов, юридических и финансовых консультантов, бухгалтеров;
- Оперативные руководители, лица, управляющие службами по предотвращению азартных игр;
- Коллекторские компании;
- Другие лица, связанные с предоставлением услуг UAB “Nesė”, такие как архивные и почтовые службы;
- Для IT-специалистов;
- Государственное предприятие “Centre of Registers” (VĮ Registrų centras), когда клиент идентифицирует себя при регистрации;
- Операторы азартных игр или разработчики приложений для азартных игр и компании, предоставляющие услуги по разработке, обслуживанию и поставке UAB “Nesė”.
- Каждый субъект данных обладает следующими правами:
- Право на информирование о обработке персональных данных: Вся информация предоставляется кратко, прозрачно, понятно и легко доступно в письменной форме или любым другим способом, включая, при необходимости, в электронной форме (Статья 12 Регламента общего регулирования по защите персональных данных, GDPR).
- Право на доступ к собранным и обработанн ым данным: Субъект данных имеет право подтверждения от контролера о том, обрабатываются ли его персональные данные, а если да, то право доступа к ним и получения копии обработанных персональных данных. Субъект данных вправе взимать разумную плату за предоставление копий (Статья 15 GDPR).
- Право на исправление данных: Субъект данных имеет право требовать от контролера исправления неточных персональных данных о нем (Статья 16 GDPR).
- Право на удаление персональных данных: Субъект данных имеет право требовать от контролера удаления персональных данных о нем (Статья 17 GDPR).
- Право возражения против обработки данных: Субъект данных вправе в любое время возражать против обработки его персональных данных (Статья 21 GDPR).
- Право на ограничение обработки персональных данных: Субъект данных имеет право требовать от контролера ограничения обработки его персональных данных в любое время в случаях, когда обработка незаконна, субъект данных оспаривает точность данных, контролер не нуждается в персональных данных для целей обработки, или субъект данных возражает против обработки перс ональных данных (Статья 18 GDPR).
- Право на передачу персональных данных: Субъект данных имеет право получить персональные данные в структурированном, простом, машинно-читаемом формате и право запросить передачу этих данных другому контролеру (Статья 20 GDPR).
- Право отозвать согласие: Субъект данных вправе в любое время возражать против обработки его персональных данных (Статья 21 GDPR).
- Право отказаться от автоматизированного принятия решений, включая профилирование: Субъект данных вправе не подвергаться решениям, принятым исключительно на основе автоматизированной обработки, включая профилирование, которые оказывают юридическое воздействие или существенно затрагивают его интересы (Статья 22 GDPR).
- Право подать жалобу в контрольный орган: Субъект данных имеет право подать жалобу, если обработка осуществляется с нарушением закона (Статья 77 GDPR).
- Важно отметить, что права субъектов данных не являются абсолютными и могут быть ограничены законом.
- UAB “Nesė” собирает персональные данные с уважением к конфиденциальности всех лиц. В самом широком смысле собираются следующие персональные данные: имя, адрес, дата рождения, возраст, номер телефона, адрес электронной почты, номер банковского счета, информация о выполнении политических обязанностей, занимаемая должность общественного значения.
- Персональные данные и всю связанную с ними информацию собирают в следующих случаях:
- Для организации дистанционных азартных игр;
- Для выдачи финансовых документов, перевода и получения средств;
- Для определения личности азартных игроков, их возраста и деятельности;
- Для целей прямого маркетинга;
- Для правильного исполнения контрактов;
- Для обеспечения правильного выполнения государственных решений;
- Для обеспечения правильного соблюдения закона;
- Собирается статистическая информация для улучшения веб-сайта и социальных аккаунтов с целью предоставления контента, соответствующего интересам азартных игроков.
- Все персональные данные хранятся и обрабатываются не дольше, чем это необходимо. Срок хранения устанавливается законом и относится к типу обрабатываемых персональных данных.
- В среднем персональные данные хранятся в течение десяти (10) лет.
- В определенных случаях устанавливаются другие сроки хранения для персональных данных.
- В случае государственных решений сроки хранения персональных данных указываются в этих решениях.
- Любое лицо имеет право в любое время внести изменения или обновить предоставленные им персональные данные и информацию.
- Каждый имеет право получить доступ к обрабатываемым персональным данным.
- У каждого есть право запросить передачу его персональных данных и всей информации о его деятельности.
- У каждого есть право запросить удаление и уничтожение своих персональных данных (право быть забытым).
- Каждое лицо имеет право подать в UAB “Nesė” жалобу или претензию относительно неправомерного сбора, обработки или других вопросов, связанных с нарушениями обработки персональных данных.
- Получив жалобу, UAB “Nese” обязуется рассмотреть жалобу в течение тридцати (30) дней с даты ее получения, за исключением случаев, когда для рассмотрения жалобы требуются дополнительные документы или информация. В таких исключительных случаях устанавливается более длительный срок рассмотрения жалобы.
- После рассмотрения жалобы принимается решение о допу стимости жалобы, и ответ направляется заинтересованному лицу в письменной форме.
- Все споры между сторонами разрешаются путем взаимных переговоров, и в случае невозможности урегулирования спора дружественным путем или любыми другими внесудебными методами разрешения споров, применяется закон Республики Литва и споры рассматриваются в судах Республики Литва.
- UAB “Nesė” имеет право автоматически собирать и обрабатывать ваши персональные данные и использовать профилирование.
- Системы автоматизированного принятия решений предназначены для оценки ваших личных предпочтений, интересов, надежности, поведения и предоставления вам персонализированных предложений, соответствующих вашим интересам – анализируя доступные данные, мы автоматически предсказываем, какие предложения будут актуальны для ваших потребностей.
- У вас есть право возражать против автоматического сбора ваших персональных данных. Мы автоматически рассмотрим ваш запрос по его поступлении.
- Системы автоматизированного принятия решений также используются для предотвращения мошенничества, идентификации и оценки кредитной истории; такое профилирование основано на законных интересах UAB “Nesė”, выполнении юридического обязательства, исполнении контракта или согласии Клиента.
- Безопасность и конфиденциальность ваших персональных данных очень важны для нас, и мы обрабатываем все персональные данные в соответствии с принципом конфиденциальности. Мы обязуемся не раскрывать никакую из ваших личных данных и не передавать данные, составляющие конфиденциальную информацию, третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
- Конфиденциальная информация не включает в себя данные, которые являются общедоступными или данные, которые не могут быть признаны конфиденциальными в соответствии с законом.
Ниже приведена информация о нашей политике использования файлов cookie. В этом разделе описано, что такое файлы cookie, как и когда мы используем их. Посещая наш веб-сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie и подобных технологий в соответствии с описанными в данной политике целями.
Что такое файлы cookie?
Файлы cookie - это небольшие фрагменты данных, сохраняемые в текстовых файлах на вашем компьютере или других устройствах (например, мобильном устройстве), когда веб-сайты загружаются в вашем браузере. Они широко используются для «помнения» вас и ваших предпочтений.
Типы файлов cookie, которые мы используем
Обязательные файлы cookie, необходимые для доступа к нашим услугам
Обязательные файлы cookie, необходимые для доступа к нашим услугам Эти файлы cookie необходимы для обеспечения правильной работы нашего веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах. Они обычно активируются только в ответ на действия, которые вы предпринимаете и которые эквивалентны запросу на обслуживание, такие как настройка ваших параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм. Хотя у вас есть возможность настроить свой браузер для блокировки или уведомления о таких файлах cookie, будьте в курсе, что это может привести к неработоспособности определенных разделов сайта.
Рекламные файлы cookie
Наши рекламные партнеры могут устанавливать эти файлы cookie на нашем веб-сайте. Они позволяют этим компаниям создавать профиль ваших интересов и отображать персонализированную рекламу на других веб-сайтах. Эти файлы cookie могут отличать ваш веб-браузер и интернет-устройство. Отказ от использования этих файлов cookie может привести к менее персонализированной рекламе. Ниже приведена таблица с подробной информацией о данных, которые мы собираем, и целях, для которых мы используем эти данные:
Тип файлов cookie
Собираемые данные
Цель
Файлы cookie, обязательные для функционирования
Идентификатор сеанса пользователя
Необходимы для функциональности веб-сайта, таких как вход пользователя и управление учетной записью
Файлы cookie производительности
Посещенные страницы, время, выявленные ошибки
Улучшение производительности веб-сайта путем понимания взаимодействия пользователей и выявления проблем
Функциональные файлы cookie
Настройки пользователя (язык, регион)
Персонализация пользовательского опыта в соответствии с предпочтениями
Рекламные файлы cookie
Интересы пользователя, демографические данные, история просмотра
Отображение релевантной рекламы и ограничение числа показов рекламы
Файлы cookie от третьих сторон
Взаимодействие в социальных сетях, предпочтения мультимедиа
Интеграция функций сторонних поставщиков, таких как кнопки обмена в социальных сетях и видеоплееры.
Срок действия файлов cookie
- «Сеансовые файлы cookie»: они являются временными и истекают при закрытии веб-браузера.
- «Постоянные файлы cookie»: они действительны до удаления или истечения срока. Продолжительность различается, но обычно варьируется от нескольких дней до нескольких лет.
Управление файлами cookie и отказ от них:
Если вы предпочитаете ограничить, заблокировать или удалить файлы cookie от UAB "Nesė", вы можете воспользоваться настройками своего браузера. Вам должна помочь функция "Справка" вашего браузера. Обратите внимание, что некоторые функции нашего веб-сайта могут не работать должным образом без файлов cookie.
Предоставление третьим сторонам
Мы можем делиться данными, собранными с использованием файлов cookie, с третьими сторонами в целях анализа использования нашего сайта и в связи с рекламными кампаниями.
Обновления политики
Время от времени мы можем вносить изменения в эту политику файлов cookie. Когда мы это делаем, мы уведомляем вас либо путем явного размещения уведомления об этих изменениях перед их вступлением в силу, либо непосредственно отправляя вам уведомление.